آموزش اتصال دستیار به گفتینو
در این آموزش، به صورت مرحله‌به‌مرحله نحوه اتصال دستیار هوش مصنوعی ساخته شده در پلتفرم هوشیار۲۳ به سامانه گفتینو توضیح داده می‌شود. پس از پایان مراحل، ربات هوشمند شما در گفتینو فعال شده و آماده پاسخگویی به کاربران خواهد بود.
مرحله ۱:ورود به پنل گفتینو
برای اتصال دستیار هوش مصنوعی به گفتینو، ابتدا باید توکن اتصال ربات را دریافت کنید. این توکن به شما امکان می‌دهد تا ربات خود را در گفتینو فعال کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد حساب کاربری خود در گفتینو شوید.
- از منوی تنظیمات، گزینه ربات هوش مصنوعی را انتخاب کنید.
- وضعیت ربات را روی حالت فعال قرار دهید.
🛡️ نکته: فعال بودن ربات الزامی است تا بتوانید توکن را دریافت و تنظیمات بعدی را انجام دهید.
- اکنون یک اپراتور هوشمند جدید مانند سایر اپراتورهای سامانه شما ایجاد شده است.
- برای این اپراتور، می‌توانید یک نام دلخواه و تصویر شخصی‌سازی شده انتخاب کنید تا در گفتگوها نمایش داده شود.
نتیجه: شما اکنون توکن اتصال ربات را دارید و اپراتور هوشمند فعال شده است.
مرحله ۲: دریافت توکن از گفتینو
برای دریافت توکن اتصال ربات از گفتینو، مراحل زیر را دنبال کنید:
- در پنل گفتینو، به بخش ربات هوش مصنوعی بروید.
- در این بخش، توکن اتصال ربات خود را مشاهده خواهید کرد. این توکن را کپی کنید.
مرحله ۳: تنظیم نحوه شروع پاسخگویی ربات
در این صفحه می‌توانید نحوه پاسخگویی ربات خود را تنظیم کنید. این تنظیمات به شما امکان می‌دهد تا تعیین کنید که ربات چگونه و در چه زمانی به پیام‌های کاربران پاسخ دهد.
-
در بخش تنظیمات ربات گفتینو، گزینه نحوه شروع پاسخگویی را پیدا کنید.
-
یکی از دو حالت زیر را انتخاب کنید:
- پاسخگویی فوری: ربات بلافاصله پس از شروع گفتگو و ارسال پیام توسط کاربر، پاسخ می‌دهد.
- پاسخگویی با اولویت اپراتور انسانی: ابتدا منتظر پاسخ اپراتور انسانی بماند؛ اگر اپراتور پاسخی ارسال نکرد، ربات وارد عمل شود.
مرحله ۴: وارد کردن توکن در هوشیار
در نهایت بعد از نهایی شدن دستیار هوش مصنوعی شما در هوشیار۲۴، می‌توانید توکن دریافتی از گفتینو را در پنل هوشیار وارد کنید تا اتصال برقرار شود. مراحل زیر را دنبال کنید:
- در پنل هوشیار۲۴ وارد قسمت دستیارهای شخصی شوید و دستیار مد نظر خود را انتخاب کنید.
- روی گزینه اتصالات کلیک کنید تا به صفحه تنظیمات اتصال بروید.
- به بخش اتصال با گفتینو بروید.
- توکنی که از گفتینو دریافت کرده‌اید را دقیقاً وارد کنید.
- تنظیمات را ذخیره نمایید تا اتصال برقرار شود.
✅ نتیجه نهایی: دستیار هوش مصنوعی شما به سامانه گفتینو متصل شده و آماده پاسخگویی به کاربران است.